FAQ

Votre sécurité est notre priorité. Aube Possédance utilise un chiffrement de niveau bancaire, l’authentification à deux facteurs (2FA) et le stockage à froid des actifs numériques. Nous nous conformons à des réglementations financières strictes dans CH et faisons l’objet d’audits réguliers. Les fonds sont assurés contre les accès non autorisés, afin que vous puissiez trader en toute confiance.

Pas du tout ! Aube Possédance est conçu pour les débutants :

• Guides étape par étape et assistance 24 h/24, 7 j/7
• Démo sans risque pour s’exercer avec des fonds virtuels
• Des outils automatisés qui font l’essentiel du travail pour vous
• Débutez modestement avec un dépôt minimal et développez vos compétences en trading au fil de vos opérations !

Les retraits vers des cartes bancaires sont traités dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables dans la plupart des régions. Les retraits de cryptomonnaies vers des portefeuilles externes sont généralement effectués en moins de 30 minutes. Les délais de traitement peuvent varier selon votre banque et votre statut de vérification.

Notre modèle de monétisation repose sur des fonctionnalités premium et des partenariats fondés sur les volumes avec des plateformes d’échange, et non sur des frais facturés aux utilisateurs. Pas de frais cachés : vous voyez toujours le montant exact de la transaction avant de confirmer.

Oui ! Aube Possédance est disponible dans la plupart des pays du monde (137+ et toujours plus). Il vous suffit de sélectionner votre pays lors de l’inscription pour vérifier sa disponibilité et consulter les options de paiement localisées. Nous nous conformons à toutes les réglementations locales afin que vos activités de trading restent sûres et légales.

Nous simplifions l’investissement crypto pour les débutants ! Aube Possédance propose :

1. Recommandations basées sur l’IA - Recevez des suggestions personnalisées de cryptomonnaies en fonction de votre niveau de risque
2. Portefeuilles clés en main - packs présélectionnés (p. ex. « Starter Pack », « DeFi Bundle »)
3. Signaux de marché en direct - Alertes d’achat et de vente en temps réel pour les principales cryptomonnaies

De plus, notre tutoriel interactif vous aide à apprendre à mesure que vous investissez !

Une assistance 24 h/24 et 7 j/7 est disponible par chat en direct et par e-mail à l’adresse info@aubepossedance.com. Le délai de réponse moyen est inférieur à 15 minutes pour les problèmes urgents.

Oui, les cryptomonnaies sont légales dans la plupart des juridictions, et Aube Possédance exerce ses activités en pleine conformité avec les réglementations locales. Voici ce que vous devez savoir :

1. Service sous licence
   • Audits réguliers réalisés par des cabinets indépendants
2. Règles spécifiques à chaque pays
   • Conformité géographique automatique : notre plateforme s’adapte à la législation de votre pays
   • Vérification KYC requise lorsqu’elle est exigée
3. Vos fonds sont protégés
   • Sécurité de niveau bancaire (comme pour vos services bancaires en ligne)
   • 89 % des actifs stockés hors ligne (stockage à froid)

Consultez notre page Conformité pour vérifier le statut de votre pays ou contactez l’assistance pour obtenir des précisions.

Vous pouvez facilement alimenter votre compte avec :

1. Paiements traditionnels
   • Visa/Mastercard (frais de 2,9 %)
   • Virements bancaires (SEPA, SWIFT — 0 % de frais)
   • PayPal (traitement instantané)
2. Dépôts en cryptomonnaies
   • Transferts directs de cryptomonnaies (BTC, ETH, USDT - 0 % de frais)
   • Lecture de codes QR pour les portefeuilles mobiles

Les dépôts sont crédités en moins de 10 minutes ! Retrouvez toutes les options dans le tableau de bord de votre compte.

Oui ! Aube Possédance fonctionne sur tout navigateur mobile moderne, sous iOS comme Android, sans téléchargement nécessaire. Votre compte, votre solde et vos positions ouvertes se synchronisent sur tous vos appareils : vous pouvez donc commencer sur votre ordinateur portable et consulter vos résultats en déplacement.